Лидеры объединяют усилия для улучшения обслуживания, а сетевая организация способствует развитию | В рамках поездки по посещению образцовых примеров сетевой работы торговых палат городов и районов по оказанию услуг частным предприятиям гости посетили компанию Oppein 

Во второй половине дня 11 июня в штаб-квартире компании Oppein успешно прошло мероприятие по обмену опытом и ознакомительному визиту, посвященное передовым практикам сетевого взаимодействия и обслуживания частных предприятий, осуществляемого торговыми палатами городов и районов. Организатором мероприятия выступил Союз промышленности и торговли города Гуанчжоу, а совместными организаторами стали Союз промышленности и торговли района Байюнь, Центр содействия развитию частной экономики города Гуанчжоу, Торговая палата города Цзянгао района Байюнь и компания Oppein. В мероприятии приняли участие более 40 человек, в том числе генеральный секретарь Союза промышленности и торговли города Гуанчжоу Тан Яньпин, заместители начальника отдела экономических услуг Ян Мин и Ци Гуанфэй, профессор Гуандунского университета иностранных языков и внешней торговли Шао Жэньвэй, ответственные лица Союза промышленности и торговли района Байюнь, а также председатели и генеральные секретари торговых палат всех городов и районов города и представители предпринимателей.

Познакомьтесь с Oppein: оцените его шарм и оцените мастерство

Являясь ведущим местным предприятием района Байюнь и организацией, занимающей должность постоянного вице-президента Торгово-промышленной палаты города Цзянгао, компания Oppein приложила все усилия для обеспечения приёма гостей и организации данного мероприятия. Цинь Юнна, заместитель секретаря партийного комитета группы Oppein и руководитель аппарата президента, от имени компании сопровождала делегацию на протяжении всего визита и провела углублённый обмен мнениями с представителями различных торгово-промышленных палат по таким темам, как отраслевое сотрудничество и обслуживание предприятий.

Заместитель секретаря Цинь Юнна сопровождала гостей во время экскурсии

Мероприятие официально началось с посещения выставочного зала. Присутствующие руководители и гости поочередно посетили зоны, посвященные корпоративной культуре и экспозиции продукции, где они смогли систематически ознакомиться с ассортиментом продукции Oppein, результатами научно-исследовательских и инновационных разработок, а также современными производственными процессами, что позволило им наглядно ощутить философию компании Oppein, заключающуюся в углубленной работе в промышленности и неуклонном развитии.

Руководители и гости, принявшие участие в мероприятии, ознакомились с продукцией Oppein

В центре внимания — сетевая структура: обмен опытом, взаимное обучение и совместное развитие

По завершении посещения в конференц-зале Oppein состоялась дискуссионная встреча, которую вел заместитель министра Ян Мин.

На месте проведения симпозиума

На встрече первым выступил Фу Хан, первый секретарь Центра содействия развитию частного бизнеса города Гуанчжоу. Он высоко оценил весомые результаты, достигнутые в рамках сетевой модели обслуживания, реализуемой торговыми палатами различных городов и районов района Байюнь, а также сообщил о двух важных мерах, которые будут приняты на городском уровне: запуске приема заявок на инновационные проекты торговых палат и открытии пробного доступа к мини-программе «Цифровая торговая палата». Он призвал все торговые палаты эффективно использовать цифровые инструменты для постоянного повышения эффективности предоставляемых услуг.

Выступление секретаря Фу Хана

Затем четыре образцовые торговые палаты — из города Цзянгао, улиц Хуанши, Лунгуй и Байюньху — поочередно поделились результатами своей практической работы в области оказания услуг на основе сетевой модели.

Опыт четырёх передовых торговых палат

Торговая палата города Цзянгао создала сетевую систему «под руководством лидеров рынка с замкнутым циклом на трёх уровнях», опираясь на такие ведущие предприятия, как Oppein, и обслуживая 220 предприятий-членов. К 2025 году ей удастся реализовать более 100 совместных проектов, общий объём которых превысит 400 миллионов юаней;

Торгово-промышленная палата улицы Хуанши внедрила механизм закрепления отделов за конкретными районами, в течение года посетив предприятия 1584 раза, при этом доля удовлетворенных запросов достигла 82%;

Торгово-промышленная палата улицы Лунгуй внедрила инновационную организационную структуру «4+5+7+7», используя сетевое обслуживание для привлечения инвестиций через бизнес;

Торгово-промышленная палата улицы Байюньху применяет метод работы «1+3+N», создав десять платформ для оказания поддержки предприятиям.

Рекомендации профессора Шао Жэньвэй

Профессор Гуандунского университета иностранных языков и внешней торговли Шао Жэньвэй высоко оценила практические поиски четырёх торговых палат и высказала профессиональные рекомендации по таким вопросам, как цифровая трансформация, межрегиональное сотрудничество и создание уникальных брендов. Участники мероприятия также провели открытое обсуждение таких тем, как организация работы по сетям, согласование ресурсов и сложности в оказании услуг.

Участники конференции провели свободное обсуждение

Обращение руководства: определить направление, достичь консенсуса

Генеральный секретарь Союза промышленников и предпринимателей города Гуанчжоу Тан Яньпин в своём итоговом выступлении высоко оценила промежуточные результаты внедрения сетевой системы обслуживания, реализуемой торгово-промышленными палатами на уровне городских районов и поселков. Она подчеркнула, что все торгово-промышленные палаты должны исходить из местных реалий, сосредоточиться на потребностях предприятий, создавать бренды услуг на основе мероприятий «Одна палата — четыре дня», обеспечивать беспрепятственный канал для передачи запросов и укреплять сплоченность палат, а также активно выявлять возможности для привлечения инвестиций и содействовать развитию региональной экономики.

Выступление генерального секретаря Тан Яньпин

Ответственность и действие: содействие развитию отрасли, совместное продвижение

Сетевая система обслуживания на уровне местных торговых палат является важным связующим звеном между государством и бизнесом, а также средством поддержки частной экономики. Проведение данного мероприятия на базе компании «ОуПай» свидетельствует о доверии и признании со стороны федераций промышленности и торговли всех уровней, а также других торговых палат. На протяжении всего времени компания «ОуПай» активно выполняет обязанности членской организации, глубоко интегрируется в общую картину развития региональной промышленности и оказывает всестороннюю поддержку федерациям промышленности и торговли, а также торговым палатам всех уровней в осуществлении их служебной деятельности. В будущем компания «ОуПай» будет и далее играть ведущую роль в качестве образца для подражания, углублять взаимодействие и сотрудничество с торговыми палатами и предприятиями-аналогами, активно содействовать работе по обслуживанию государственных органов и предприятий, а также объединять усилия с коллегами из всех сфер деятельности, чтобы и впредь вносить вклад в качественное развитие частной экономики Гуанчжоу и повышение качества и модернизацию региональной промышленности.